Trong quá trình tìm hiểu hoặc đã dùng qua sản phẩm dịch vụ, quí khách có những điều chưa hiểu rõ
Là sự đóng góp không thể thiếu trong quá trình vận hành của doanh nghiệp, những công việc quen thuộc hoặc có độ phức tạp cao thì cần sử dụng phần mềm quản lý nhằm tăng hiệu quả, độ chính xác và tiết kiệm rất nhiều thời gian
Do đó nếu muốn phát triển ở một cấp độ cao hơn thì doanh nghiệp cần xem xét số hóa công việc bằng những phần mềm thích hợp