FAQ

Câu hỏi thường gặp phổ biến nhất

Trong quá trình tìm hiểu hoặc đã dùng qua sản phẩm dịch vụ, quí khách có những điều chưa hiểu rõ

Là sự đóng góp không thể thiếu trong quá trình vận hành của doanh nghiệp, những công việc quen thuộc hoặc có độ phức tạp cao thì cần sử dụng phần mềm quản lý nhằm tăng hiệu quả, độ chính xác và tiết kiệm rất nhiều thời gian

Do đó nếu muốn phát triển ở một cấp độ cao hơn thì doanh nghiệp cần xem xét số hóa công việc bằng những phần mềm thích hợp

Là để trao đổi thông tin, tạo điều kiện cho khách hàng có thể tiếp cập được hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp, là kênh phân phối ít chi phí nhất, kinh doanh hiệu quả nhất và luôn cung cấp thông tin 24/7 để khách hàng ở bất cứ đâu cũng có thể truy cập vào xem được
Sản phẩm website được thiết kế với công nghệ mới hiện thời, do đó sẽ phù hợp hiển thị với tất cả các loại thiết bị thông dụng
Đối với sản phẩm phần mềm thì bảo hành 12 tháng, Nếu có gia hạn bảo trì hàng năm thì sẽ được bảo hành trong lúc còn sử dụng dịch vụ tại công ty
Đối với sản phẩm website thì sẽ bảo hành trọn thời gian trong lúc còn sử dụng dịch vụ tại công ty
Quí khách sẽ được miễn phí tư vấn và tìm hiểu tính năng sẳn phẩm trong 10 ngày, sau đó nếu thấy phù hợp sẽ tiến hành hợp đồng làm việc và tạm ứng 50 % kinh phí
Sau khi hoàn thành, sẽ có các biên bản nghiệm thu và thanh lý thì khách hàng sẽ thanh toán phần còn lại của hợp đồng
Thông thường tổng thời gian làm việc trong khoản 30 ngày trở lại
Thông thường sản phẩm sẽ được bảo hành, bảo trì trong thời gian 12 tháng
Khi quí khách tham gia gói phí bảo trì bảo hành thì sẽ được chúng tôi nâng cấp và hỗ trợ những tình huống trong lúc sử dụng phần mềm hoặc website
Cập nhật và sửa chữa tính năng kịp thời
Đề xuất những yêu cầu có tính lợi ích với doanh nghiệp
Sau khi đã hoàn thành dịch vụ, Quí khách sẽ nhận được tất cả các giấy tờ pháp lý liên quan
Hoàn toàn được nâng cấp sản phẩm và dịch vụ đang sử dụng
Chúng tôi sẽ tham khảo, tìm hiểu yêu cầu và lý do nâng cấp, sau đó sẽ trình đến quí khách hàng kế hoạch, thời gian thực hiện cũng như báo giá chi phí hợp lý
Nếu những câu hỏi trên chưa đáp ứng được, quí khách có thể đặt câu hỏi, chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian hợp lý Đặt một câu hỏi